Versie 2026-09-15. Deze voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via https://glasvezelbehang.nu. Bewaar een kopie voor je administratie.
1. Ondernemer
Handelsnaam: Glasvezelbehang.nu
Juridische naam: Shortcut
Vestigingsadres: Moeraszegge 13 8043LC Zwolle
KvK: 71632387
Btw-nummer: NL001244263B65
E-mail: kevin@shortcut.nl
Telefoon: 0657884205
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst die via de website tot stand komt. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.
3. Aanbod en productinformatie
Wij beschrijven het materiaal, de maatvoering, prijs en relevante producteigenschappen zo duidelijk mogelijk. Beeldschermkleuren kunnen afwijken van het uiteindelijke drukwerk. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van wandmaten, uitsnede, tekst, spelling en het aangeleverde ontwerp voordat de bestelling wordt geplaatst.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling met betaalverplichting is geplaatst en de betaling is gestart of bevestigd. De orderbevestiging bevat het bestelnummer en de belangrijkste bestelgegevens. Kennelijke prijs- of systeemfouten hoeven wij niet te honoreren wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk was dat sprake was van een fout.
5. Maatwerk en herroepingsrecht
Bedrukt behang wordt geproduceerd volgens de door de klant opgegeven wandmaten en het gekozen of aangeleverde ontwerp. Het gaat daarmee om een product dat volgens klantspecificaties wordt vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard is. Voor dergelijk maatwerk geldt in beginsel geen wettelijk herroepingsrecht. Dit doet niets af aan rechten bij een verkeerd geleverd, beschadigd of gebrekkig product.
6. Prijzen, btw en betaling
Consumentenprijzen worden in euro en inclusief toepasselijke btw getoond. Verzending is voor de klant gratis tenzij op de website uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Online betalingen worden verwerkt via Mollie. Een bestelling wordt pas als betaald behandeld nadat de betaalstatus door Mollie is bevestigd.
7. Levering
Productie op maat. De verwachte levertijd wordt na bestelling bevestigd. Vermelde levertijden zijn indicaties, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het bezorgadres. Bij een voorzienbare vertraging nemen wij zo snel mogelijk contact op.
8. Controle bij ontvangst
Controleer het pakket en het materiaal zo snel mogelijk na ontvangst. Meld zichtbare transportschade, een verkeerd product of een productiefout bij voorkeur direct met foto's, het bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
9. Conformiteit en wettelijke garantie
Het geleverde product moet voldoen aan wat je redelijkerwijs van de overeenkomst mag verwachten. Wettelijke garantierechten worden niet beperkt door deze voorwaarden. Normale kleurverschillen tussen beeldscherm en drukwerk, of problemen die aantoonbaar zijn veroorzaakt door een onjuiste ondergrond, montage of verwerking, zijn niet automatisch een productgebrek.
10. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via kevin@shortcut.nl. Vermeld het bestelnummer en voeg waar mogelijk foto's toe. Wij reageren in beginsel binnen de termijn die op de klachtenpagina staat. Bekijk ook Klachten en garantie.
11. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die ontstaat door onjuiste door de klant aangeleverde maten, bestanden of montage. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
12. Intellectuele eigendom en aangeleverde bestanden
De klant verklaart dat hij of zij het aangeleverde beeldmateriaal mag gebruiken en laten reproduceren. De klant vrijwaart de ondernemer voor aanspraken van derden die rechtstreeks voortkomen uit ongeoorloofd aangeleverd materiaal.
13. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid. Voor betaling kunnen gegevens met Mollie worden gedeeld en voor productie en levering met noodzakelijke productie- en logistieke partners.
14. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingende consumentenregels van het land waar de consument woont niet anders bepalen.